czwartek, 28 of Sierpień of 2014

Highlights

Szybka i tania wysyłka

Published on 31 sierpnia 2011 by

W związku z tym, że przesyłka przekracza często niejedną granicę państwa istnieje konieczność dopełnienia odpowiednich formalności. Długie trasy wpływają też na koszty przesyłek z uwagi na paliwo i konieczność opłacenia pracownika. W niektórych państwach obowiązują również opłaty drogowe, zwłaszcza na autostradach i niektórych drogach międzynarodowych. Paczki zagraniczne oznaczałyby koszty przekraczające zdrowy rozsądek, dlatego powstało wiele [...]

Przesyłki z Irlandii

Published on 31 sierpnia 2011 by

Komunikacja jest dziś rozwinięta do poziomu, w którym przeprowadzenie rozmowy z osobą na drugiej półkuli nie jest żadnym problemem. Wielu naszych rodaków obecnie w Irlandii, gdzie wyjechali w poszukiwaniu pracy, albo są potomkami dawnych emigrantów. W kraju pozostały ich rodziny, ale pomimo odległości i dzielącego ich morza trudno dziś mówić o braku kontaktu i całkowitej [...]

Nowoczesne usługi kurierskie

Published on 31 sierpnia 2011 by

Współczesne wymagania rynkowe sprawiły, że w dziedzinie realizowania przesyłek podobnie jak w każdej innej rozwinęła się konkurencja, prowadząca do powstania szeregu firm kurierskich. Dziś już nie jest w stanie sprostać wymaganiom jedna państwowa instytucja, a ilość i rodzaj przesyłek wymaga setek kursów. Wynika to z rozwinięcia się kontaktów międzynarodowych, handlu na skalę europejską a także [...]

Kurier za granicą

Published on 31 sierpnia 2011 by

Europa staje się powoli „wielką wioską”, w której nie ma żadnych granic a jedynym problemem do pokonania jest bariera językowa. Ta ostatnia tez ma szanse na minimalizację dzięki popularności języka angielskiego i ogólnej modzie na szkolenie się w tym zakresie. Ogólnoeuropejska staje się powoli kultura, biznes i handel, a tam gdzie ożywione życie konieczna jest [...]

Komunikacja w biznesie

Published on 31 sierpnia 2011 by

Dla każdego, kto prowadzi firmę najważniejszy jest klient. Na jego obecności opiera się funkcjonowanie zakładu czy firmy usługowej i oczywiście zyski. W trosce o klienta właściciele zrobią wszystko, co mieści się w granicach biznesowej etyki, a niektórzy nawet potrafią je przekraczać. Dziś nie ma granic działalności zarobkowej. Firmy zakładają filie w innych krajach, lub prowadzą [...]

Prezent dla kuzynki w Anglii

W większości krajów katolickich przed świętami Bożego narodzenia i Wielkanocy najczęściej myśli się o rodzinie i odczuwa potrzebę obdarowywania nawet drobnymi upominkami. Wiadomo, ze ostatnie dziesięciolecia zaowocowały emigracja Polaków na wyspy. Niektórzy z nich zadomowili się tam na stałe i mieszkają, mając rodziny, dzieci i pracę.

W Polsce pozostali ich krewni, często bardzo bliscy, rodzice, rodzeństwo a nawet dzieci. Przed świętami szczególnie odczuwają oni rozdzielenie i wysyłają paczki do Anglii z podarunkami i domowym jedzeniem. Jest to szczególny okres dla firm kurierskich, gdyż tego typu artykuły wymagają szybkich dostaw i szczególnej troski w trakcie przewozu. Paczki wędrują też w drugą stronę, kiedy rodzina z wysp odwdzięcza się świątecznymi prezentami. Nieco mniejszej pieczy wymagają przesyłki Anglia, zwykle świąteczne życzenia, karty i laurki wykonywane przez wnuki lub pełne serdeczności listy. Firmy kurierskie w tym okresie mają wyjątkowo dużo pracy i chociaż kursów nie jest więcej to zapełniony samochód wymaga dotarcia do wielu nadawców na miejscu, a to wymaga czasu i doskonałej organizacji.


Handel online a transport

Zakupy w Internecie są już bardzo popularne i pomimo wciąż jeszcze ograniczonego zaufania do tej formy transakcji bardzo wiele osób korzysta z tej formy z powodu wygody i szybkiego tempa realizacji. Poza tym sklepy w sieci zwykle dysponują większym asortymentem, a ilość tych sklepów pozwala na szybkie i wygodne, bez ruszania się z fotela, zapoznanie z ofertą wielu serwisów. Kuszą też korzystne ceny, albowiem brak pośredników wpływa na ich korzystne skalkulowanie. Problemem jest jednak transport do klienta.

Typowy kurier Polska zgodnie z obowiązującymi cennikami zażąda sporej sumy za dostarczenie dużego opakowania. Problem jest mniejszy Ew przypadku małych i lekkich produktów, ale jeśli przedmiotem zakupu jest półtonowa maszyna, firma kurierska z pewnością zażąda za dostarczenie sumy, która może klienta zniechęcić. Jeszcze bardziej niekorzystnie wygląda sytuacja, jeśli dostawcą jest kurier Irlandia a przesyłka pochodzi z zagranicznej hurtowni. Międzynarodowy transport to koszty dodatkowe. Najkorzystniejsze jest nawiązanie stałej współpracy i korzystanie z okazyjnych transportów w konkretnym kierunku.


Wszechstronność kurierów

Firmy kurierskie są dziś bardzo popularne a ich ilość zmusza przede wszystkim do ciągłego uatrakcyjniania i poprawiania jakości usług, gdyż w innym wypadku trudno byłoby znaleźć klientów i utrzymać się na rynku. Przykładowo kurier w Irlandii musi doskonale znać teren, na którym działa a dodatkowy kontakt telefoniczny z adresatem i możliwość śledzenia statusu przesyłki w sieci pozwalają na dostawy w błyskawicznym terminie.

Nie jest to jednak wystarczające na współczesnym rynku kurierskich usług, więc poszczególne firmy wprowadzają różne dodatkowe usługi, wśród których poza typowym przewożeniem paczek można skorzystać z transportu podczas przeprowadzki lub w sytuacji, gdy doszło do wypadku samochodu dostawczego i trzeba dokonać przeładunku towaru oraz dostawy na miejsce. Inną forma zachęty są paczki międzynarodowe o nietypowej zawartości. Na życzenie można dokować wysyłki przedmiotów bardzo delikatnych, szkła, żywności, a nawet zwierząt. Warunkiem jest wcześniejsze ustalenie z właścicielem firmy sposobu zapakowania oraz właściwego oznaczenia przesyłki i powierzenie jej specjalnej pieczy kuriera.


W zastępstwie poczty

Poczta polska przez całe dziesięciolecia królowała w sferze przesyłek, ale konkurencja i większo potrzeby społeczne, a także możliwości prywatyzacji firm sprawiły, że obok tej instytucji z długimi tradycjami pojawiły się inne konkurencyjne firmy pocztowe. Konkurenta przejmującego powoli wszystkie funkcje Poczta Polska ma tylko jednego, ale powstało jeszcze wiele firm peryferyjnych, przejmujących tylko określony sektor usług pocztowych.

Konkurencja jest dobrym rozwiązaniem dla rynku, gdyż sprawia, że jakość usług zdecydowanie wzrasta, a paczki zagraniczne dostarczane są o wiele szybciej i za niższą cenę. Takie usługi świadczą firmy kurierskie, które od Poczty Polskiej przejęły sektor dostarczania paczek zwłaszcza poza granicami kraju. Firmy te świadczą usługi w zakresie bezpośredniego transportu na zasadach „door to door”, co oznacza, że paczki Irlandia są odbierane bezpośrednio od nadawcy a dostarczane do rąk adresata, bez konieczności korzystania z pośrednictwa innych instytucji. Zaleta jest bezpośrednia odpowiedzialność materialna przez cały czas transportu tylko jednego człowieka.


Paczki pod specjalnym nadzorem

Przesyłki kurierskie zastąpiły listy polecone, jakie funkcjonowały w ofercie Poczty Polskiej. Nadanie takiego listu z jednej strony wiązało się z dodatkową opłatą, a z drugiej zapewniało specjalne przywileje pod kątem dbałości o przesyłkę. Każda z nich otrzymywała własny numer i była rejestrowana, co miało zapewnić, że nie zaginie ona w transporcie setek tysięcy listów. Dziś wszystkie przesyłki kurierskie są pod takim specjalnym nadzorem i nie jest istotne czy to paczki żywnościowe czy wartościowe przesyłki Anglia, każde zlecenie powierzone firmie kurierskiej jest zrealizowane jak list priorytetowy.

Dodatkowym zabezpieczeniem jest materialna odpowiedzialność kuriera, który w ten sposób zostaje zobowiązany do tego, aby przesyłka nie dojechała na miejsce podarta czy zniszczona, jak to nieraz ma miejsce w przypadku paczek nadawanych tradycyjnie. Jest to szczególnie ważne, jeśli wysyłane są dokumenty lub delikatne przedmioty o dużej wartości. Delikatne przesyłki do Polski mają wówczas gwarancje nienaruszalności a także, dzięki osobistemu kontaktowi z kurierem, możliwość stałego kontrolowania, gdzie znajduje się paczka.